قوانین و مقررات
شرایط کلی
استفاده شما از فروشگاه ما به معنی پذیرش این قوانین هست. تمام قوانین ما بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده کشور ایران نوشته شده تا تجربهای امن و مطمئن برای شما فراهم بشود.
ثبت سفارش و پرداخت
وقتی سفارشتون رو در سایت ثبت میکنید، سیستم ما جزئیات ان رو بررسی و پردازش میکند. برای نهایی شدن خرید، لازمه هزینه سفارش از طریق روشهای مشخص شده، پرداخت بشود در صورت بروز هرگونه مشکل مثل نبود موجودی یا خطای سیستمی، ما در اولین فرصت موضوع رو بهتون اطلاع میدهیم و مبلغ پرداختی بدون هیچ کم و کاستی به شما برگرداننده میشود.
ارسال و تحویل کالا
ما تمام تلاشمون رو میکنیم که سفارش شما در سریعترین زمان ممکن و در بازه زمانی بین ۳ تا ۵ روز کاری آماده و ارسال بشه. روشهای ارسال در صفحههای سبد خرید مشخص شده و میتوانید در زمان ثبت سفارش انتخاب کنید. تا لحظهای که بسته به دست شما برسد، مسئولیت ان با ماست و خیال شما راحت باشد.
ضمانت و بازگشت کالا
رضایت شما برای ما مهمترین چیزه. اگه بعد از تحویل کالا متوجه ایراد یا مغایرتی شدید، میتونید تا 3 روز کاری درخواست مرجوعی ثبت کنید. برای این کار کافیه:
کالا سالم و در بستهبندی اصلی باشد
فاکتور خرید همراهش ارسال باشد.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما مثل شماره تماس، آدرس و ایمیل به صورت محرمانه نزد ما محفوظ میماند و فقط برای ارائه بهتر خدمات ازش استفاده میکنیم. جزئیات بیشتر رو میتونید در صفحه «حریم خصوصی» بخوانید